PARINGIN-Praktik “wisata birokrasi” yang selama ini memaksa ASN menempuh puluhan kilometer hanya untuk mengantar berkas kenaikan pangkat di Kabupaten Balangan kini tinggal cerita. Kehadiran aplikasi SIKEPANG (Fasilitasi Kenaikan Pangkat) menjadi titik balik transformasi layanan kepegawaian di Bumi Sanggam.
SIKEPANG lahir dari kegelisahan terhadap proses administrasi yang masih berjalan setengah manual. Meski sistem paperless Badan Kepegawaian Negara (BKN) telah diterapkan sejak 2021, pengelolaan berkas di tingkat daerah masih mengandalkan flashdisk dan pertukaran file melalui aplikasi percakapan, yang kerap menimbulkan kendala.
Analis SDM Aparatur Ahli Muda BKPSDM Balangan, Reza Fahdina, menjadi sosok di balik terobosan tersebut. Pada 2022, ia mulai memanfaatkan Google Drive secara mandiri untuk mengelompokkan berkas kenaikan pangkat berdasarkan perangkat daerah.
“Awalnya memang merepotkan karena harus membagikan tautan folder satu per satu ke 33 SKPD. Namun, itu jauh lebih efektif dibandingkan menunggu flashdisk atau mencari berkas yang tenggelam di percakapan WhatsApp,” ujar Reza, Selasa (10/2/2026).
Upaya itu terus berkembang. Secara otodidak, Reza mempelajari Google Apps Script (GAS). Pada 2024, sistem sederhana tersebut bertransformasi menjadi aplikasi web berbasis basis data dengan nama SIKEPANG. Memasuki Februari 2026, SIKEPANG kembali berevolusi melalui fitur Pengusulan Mandiri.
Melalui fitur ini, ASN dapat mengunggah berkas, memantau status usulan secara real time, hingga mengunduh Surat Keputusan (SK) Kenaikan Pangkat secara mandiri melalui aplikasi.
Dampak inovasi ini diakui secara regional. Pada penilaian Kanreg VIII BKN Juni 2025, Kabupaten Balangan berhasil meraih Peringkat IV Pengelolaan Kenaikan Pangkat Terbaik se-Regional VIII.
“Alhamdulillah, layanan kepegawaian semakin membaik. Ke depan, SIKEPANG akan terus dikembangkan agar terintegrasi dengan aplikasi layanan lainnya,” ujar Kepala Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Balangan, H. Sufriannor.
Manfaat SIKEPANG dirasakan langsung oleh pengguna. Hery Irawan, tenaga kesehatan UPTD Puskesmas Uren, mengaku tebantu karena tidak lagi harus menempuh jarak sekitar 40 kilometer ke kantor BKPSDM.
“Sangat menghemat waktu. Saya tidak perlu meninggalkan pelayanan hanya untuk mengantar berkas. Semua bisa dipantau lewat ponsel,” katanya.
Apresiasi serupa disampaikan Sairaji, Kasubbag Umum dan Kepegawaian Bapperida Balangan. Menurutnya, sistem pengusulan kini lebih praktis dan memangkas rantai birokrasi.
Meski telah membawa perubahan signifikan, pengembangan SIKEPANG belum berhenti. Fitur On Going Feedback terus disempurnakan agar pengusul dapat langsung mengonfirmasi perbaikan berkas.
“Aplikasinya sederhana, tetapi sangat membantu kami sebagai verifikator untuk bekerja lebih cepat dan transparan,” ujar Pahriati, verifikator BKPSDM Balangan.
Melalui SIKEPANG, BKPSDM Balangan membuktikan bahwa inovasi pelayanan publik tidak selalu berangkat dari anggaran besar, melainkan dari komitmen dan kemauan untuk berubah.{[rel/mb03]}
