BANJARMASIN – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJAMSOSTEK) Banjarmasin memberikan pelayanan kemudahan layanan digital pada peringatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024.
Kepala BPJAMSOSTEK Banjarmasin Murniati di Banjarmasin, Rabu, menyampaikan pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan prima dan ikhlas bagi peserta sesuai tema peringatan Harpelnas 2024, yakni “Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi”.
Dikatakan Murniati, Harpelnas 2024 menjadi momentum terbaik bagi BPJAMSOSTEK Banjarmasin untuk mendekatkan hubungan dengan para peserta.
Bahkan, peserta Jamsostek yang hadir di Kantor BPJAMSOSTEK saat Harpelnas berkesempatan mendapatkan hadiah suvenir melalui kuis pada pasar rakyat yang tersedia galeri makanan gratis.
Selain itu, BPJAMSOSTEK Banjarmasin juga menyediakan galeri Jamsostek Mobile (JMO) yang membantu peserta untuk pengaktifan aplikasi JMO pada telepon seluler peserta.
Murniati mengharapkan aplikasi JMO memudahkan peserta mengakses layanan BPJS Ketenagakerjaan secara digital, mulai dari memperbaharui data, pendaftaran peserta, pengajuan klaim Jaminan Hari Tua (JHT), simulasi saldo JHT, kartu digital serta layanan lainnya.
Murniati menambahkan BPJS Ketenagakerjaan melakukan simplifikasi dan optimalisasi layanan fisik dan digital untuk memenuhi kebutuhan para peserta terkait layanan informasi, pendaftaran dan pembayaran iuran, hingga klaim manfaat.
“Semoga dengan beragam kemudahan layanan dan berbagai manfaat layanan yang kami berikan dapat menjalin hubungan peserta yang semakin erat dengan BPJS Ketenagakerjaan sehingga berujung pada kesadaran diri yang tinggi untuk memastikan diri dan seluruh orang terdekatnya sudah terlindungi,” ungkap Murniati. ant
