TANJUNG – Sejak berdiri pada tahun 2020 lalu sampai saat ini, Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Tabalong yang berada di Kelurahan Mabuun, Kecamatan Murung Pudak telah dikunjungi ribuan orang setiap tahunnya untuk mendapatkan pelayanan.
Terlebih layanan yang diberikan bukan hanya dari beberapa Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkup Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Tabalong, tetapi juga ada dari Instansi vertikal, perbankan dan lainnya.
Disampaikan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Tabalong H Suryanadie setiap tahunnya semakin berkembang sejak tahun 2020 ada 19 Unit Perangkat Daerah (UPD) yang memberikan 223 pelayanan. Lalu saat ini meningkat menjadi 27 UPD dengan 277 layanan.
“Dengan bertambahnya layanan yang diberikan ini sejalan dengan adanya peningkatan jumlah pengunjung yang pada 2023 sebanyak 35.09 orang. Jumlah ini lebih banyak dibandingkan dengan tahun ,2022 yang berjumlah sebanyak 29.711 orang,” sampainya saat syukuran berdirinya 3 tahun MPP Tabalong, Kamis (14/12).
Keberadaan MPP Kabupaten Tabalong ini, dikatakannya sangat membantu masyarakat, baik dalam kemudahan pelayanan dan fasilitas yang tersedia.
“Pelayanan MPP secara garis besar melalui survei dinilai baik dan tidak ada komplain yang sangat prinsip diterima,” ujarnya.
Pada kesempatan yang sama Bupati Tabalong H Anang Syakhfiani menerangkan, keberadaan MPP Tabalong bermula dari kekerasan hatinya yang ingin membangun pusat layanan tersebut yang sebelumnya sempat direncanakan menjadi mall atau pusat perbelanjaan.
“Saya meyakini kemudahan dalam pelayanan perijinan mempunyai korelasi positif teradap peningkatan investasi,” kata Anang.
Anang pun berharap MPP Kabupaten Tabalong terus dikembangkan dan semakin meningkatkan kualitas pelayanan setiap tahunnya.
“Terutama adanya perluasan bangunan, digitalisasi dalam pelayanan perijinan sejak dini serta kualitas peran petugas layanan ditingkatkan,” tukasnya.
Pada syukuran 3 tahun berdirinya MPP Kabupaten Tabalong ditandai dengan pemotongan kue oleh Anang dan dilanjutkan dengan makan bersama.don/rds
