MARTAPURA – Untuk memperkuat koordinasi penanganan bencana banjir di Kabupaten Banjar, Dinas Sosial Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan Anak, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (Dinsos P3AP2KB) membuka layanan call center center sebagai pusat koordinasi logistik dan operasional dapur umum.
Kepala Dinsos P3AP2KB Kabupaten Banjar Hj Erny Wahdini mengatakan, call center tersebut dibuka khusus sebagai jalur koordinasi lintas sektor, yang terlibat dalam penanganan bencana banjir.
Koordinasi dimaksud meliputi alur ketersediaan dan distribusi stok logistik, laporan kebutuhan warga terdampak, serta informasi terkait operasional dapur umum di lapangan.
“Call center ini berfungsi sebagai sarana koordinasi antar pihak yang berkepentingan dalam penanganan banjir, bukan untuk menerima permintaan langsung masyarakat terkait kebutuhan makanan dari dapur umum,” ujar Erny.
Erny menjelaskan, mekanisme pemenuhan kebutuhan warga terdampak banjir, tetap mengacu pada alur yang telah ditetapkan. Permintaan dan data kebutuhan warga dihimpun oleh desa dan kelurahan, kemudian dilaporkan ke kecamatan untuk selanjutnya dikoordinasikan dengan perangkat daerah terkait, termasuk Dinsos P3AP2KB.
Adapun layanan Call Center Dinsos P3AP2KB Kabupaten Banjar dapat dihubungi melalui:Ari Fitrianto: 0819-5456-404,Adam Khalid: 0852-5227-5549 dan Fajeria Rima H: 0852-5239-3779.
Melalui keberadaan Call Center ini, Pemkab Banjar berharap koordinasi lintas sektor dalam penanganan bencana banjir dapat berjalan lebih efektif, terarah dan akuntabel.
“Sehingga distribusi bantuan kepada masyarakat terdampak banjir dapat dilakukan secara tepat sasaran,” kata Erny. ril/dio
